Rujukan Laman

Bagaimana nona123 Melindungi Data Anda

Di nona123, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLHak Akses PenggunaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPematuhan Undang-undang TempatanPermintaan Pemadaman Data
nona123 Bagaimana nona123 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Mengemukakan Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi nona123 sedia membantu. Kami berusaha untuk membalas setiap permintaan dalam masa tiga hari bekerja.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan supaya kami boleh memproses dengan cepat.
Live Chat Pasukan sokongan kami tersedia melalui live chat untuk menjawab soalan asas berkaitan privasi. Untuk permintaan rasmi seperti pemadaman data, e-mel adalah saluran yang disyorkan.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Tetapan Privasi di bawah bahagian Profil untuk mengemukakan permintaan akses atau pembetulan data secara terus.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan setiap pemegang akaun.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan nona123 dilindungi menggunakan enkripsi TLS 256-bit, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel kuki di laman utama kami.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun dilindungi dengan pilihan pengesahan dua faktor menggunakan SMS atau aplikasi pengesah. Ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terkompromi.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang dan perkhidmatan. Selepas akaun ditutup, data yang tidak lagi diperlukan dipadam mengikut jadual yang ditetapkan.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan dalam log audit. Tiada akses meluas diberikan kepada mana-mana individu tanpa keperluan operasi yang jelas.

Permintaan Pemadaman dan Portabiliti

Anda berhak meminta salinan data anda atau memohon pemadaman sepenuhnya mengikut undang-undang yang berkenaan. Permintaan ini diproses dalam masa tujuh hari bekerja melalui saluran sokongan kami.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi, kuki, hak akses dan cara untuk menghubungi pasukan privasi nona123 secara terus.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa pendaftaran akaun. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti juga dikumpul untuk keselamatan akaun.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran yang sah untuk memproses transaksi anda, dan hanya maklumat minimum yang diperlukan dikongsi, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Profil untuk mengemaskini maklumat asas. Untuk permintaan pembetulan yang lebih terperinci, hantar e-mel kepada pasukan privasi kami dengan butiran perubahan yang dikehendaki.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan ini dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman web. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam secara selamat mengikut jadual kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, live chat, atau borang Tetapan Privasi dalam akaun anda. Kami berusaha membalas setiap pertanyaan dalam masa tiga hari bekerja.