Rujukan Laman

Terma dan Syarat nona123 untuk Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, kami menjemput anda membaca terma dan syarat ini dengan teliti — ia menerangkan hak anda, tanggungjawab kami, dan…

Terma dikemaskini secara berkalaLayanan adil kepada semua penggunaSokongan dalam Bahasa MelayuPerlindungan data akaun anda
nona123 Terma dan Syarat nona123 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana klausa, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran di bawah.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung di platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan, had akaun atau polisi pembayaran. Tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel rasmi kami jika anda memerlukan rekod bertulis berkaitan terma, perubahan akaun atau permintaan data peribadi anda.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma dan syarat, polisi pembayaran dan hak pengguna di Malaysia.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil perlindungan data anda dengan serius. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap keselamatan akaun, pengendalian data peribadi dan cara anda boleh meminta perubahan pada maklumat anda bila-bila masa yang diperlukan.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Pengesahan Pengguna

Proses pengesahan identiti kami memerlukan anda mengemukakan dokumen yang sah sebelum pengeluaran pertama diproses. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Dasar Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan memastikan sesi log masuk anda selamat. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dan mengesahkan penutupan dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat platform kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Ya, terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Penggunaan berterusan platform bermakna anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan.

Setiap kali kami mengemas kini terma dan syarat, notis akan dipaparkan di halaman ini berserta tarikh kuat kuasa baharu. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, platform kami menyokong Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk deposit dan pengeluaran di mana undang-undang tempatan membenarkan. Syarat penggunaan kaedah pembayaran ini tertakluk kepada terma masing-masing.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun anda. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang jelas.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Permintaan akan diproses dalam masa tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Terma dan syarat kami disusun dengan mengambil kira keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Akses kepada platform hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi peraturan yang berkaitan di wilayah yang disokong.